1. Identificação
Estes Termos regulam o uso das páginas da Ciclo Hospitalar e a contratação dos produtos digitais apresentados no funil do programa O Mercado Invisível da Manutenção Hospitalar.
Razão social: CICLO ENGENHARIA CLINICA LTDA. CNPJ: 39.153.591/0001-72. Endereço comercial: Rua Carlos de Carvalho, nº 4276, Centro, Cascavel, Paraná. E-mail de contato: suporte@ciclohospitalar.com.br.
2. Uso do site
O visitante deve utilizar o site e seus conteúdos de forma lícita, sem tentar interferir no funcionamento das páginas, acessar áreas restritas indevidamente ou usar informações de terceiros sem autorização.
As páginas apresentam informações comerciais sobre produtos digitais. A disponibilidade, o preço e as condições aplicáveis a cada compra são aqueles exibidos na oferta e confirmados no checkout da Hotmart no momento da contratação.
3. Compra e pagamento
A compra é processada pela Hotmart. Antes de concluir o pagamento, o comprador deve conferir o produto, a oferta, o preço, a forma de pagamento e os dados informados no checkout.
O programa completo é apresentado por R$ 1.597 à vista ou em até 12 parcelas de R$ 165,17. A condição de parcelamento mensal é apresentada separadamente, com 2 parcelas de R$ 697,43, 3 parcelas de R$ 476,18 ou 4 parcelas de R$ 365,68, pelos meios indicados no checkout. As parcelas futuras do boleto parcelado, Pix parcelado ou cartão recorrente devem ser quitadas até o pagamento total da compra.
A oferta inicial de acesso aos módulos 1 e 2 é apresentada por R$ 297. Nos primeiros 30 dias, esse valor pode ser usado como crédito para o programa completo, com a diferença de R$ 980, conforme a condição exibida na página dessa oferta.
Cupons, quando disponíveis, devem ser inseridos no campo de desconto do checkout. A validade e o resultado do cupom são confirmados pela própria Hotmart antes do pagamento.
4. Acesso ao curso
Após a confirmação do pagamento, o acesso é enviado por e-mail e disponibilizado na área de membros. O programa completo oferece acesso por 12 meses a partir da confirmação da compra, pelo computador ou celular, incluindo os conteúdos descritos na página da oferta.
O acesso é pessoal. O aluno é responsável por manter seus dados de acesso em segurança e não deve compartilhar credenciais, copiar, revender, distribuir ou disponibilizar o conteúdo a terceiros sem autorização.
5. Produtos adicionais
Após a compra principal, a Hotmart pode apresentar produtos adicionais elegíveis somente naquele momento do funil. Cada produto possui oferta, preço, escopo e acesso próprios, confirmados antes da contratação.
A orientação Seja um Técnico Registrado é apresentada por R$ 497. Ela explica o processo de certificação por competências e registro profissional, mas não emite diploma ou certificação. A certificação é oferecida e cobrada separadamente por instituição de ensino credenciada, sujeita aos requisitos, prazos e valores definidos por essa instituição e pelo conselho profissional.
O acompanhamento Encontros ao Vivo é apresentado por R$ 897 e compreende seis meses de encontros quinzenais em grupo, com gravações disponibilizadas na área de membros, conforme descrito na página da oferta.
Os produtos adicionais são liberados separadamente e podem gerar mensagens de acesso distintas. A elegibilidade para comprá-los no funil é verificada pela Hotmart.
6. Responsabilidades do aluno
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante a compra.
- Verificar os requisitos técnicos e profissionais aplicáveis à sua atuação.
- Utilizar os materiais de forma pessoal e respeitar direitos autorais e de imagem.
- Aplicar o conteúdo com responsabilidade, observando normas técnicas, legislação, segurança e exigências dos órgãos profissionais.
- Manter em dia os pagamentos das modalidades parceladas até a quitação integral.
7. Resultados e limites do conteúdo
O conteúdo apresenta conhecimentos, processos e exemplos relacionados ao mercado de manutenção hospitalar. Não existe promessa de prazo para conquistar clientes, faturamento mínimo, contratação, certificação ou resultado profissional específico. Os resultados dependem da experiência, da aplicação, da região, das condições de mercado e do cumprimento de requisitos técnicos e legais pelo aluno.
8. Propriedade intelectual
Aulas, vídeos, textos, modelos, documentos, marcas, imagens e demais materiais disponibilizados pertencem à Ciclo Hospitalar ou aos respectivos titulares. A compra concede licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para estudo durante o período de acesso, sem transferência de propriedade intelectual.
É proibido gravar, reproduzir, distribuir, comercializar, compartilhar publicamente ou permitir acesso de terceiros aos materiais sem autorização expressa, ressalvados os usos permitidos por lei.
9. Suporte
O site informa o WhatsApp +55 45 99981-8100 e o e-mail suporte@ciclohospitalar.com.br como canais de ajuda para problemas de acesso. O atendimento ocorre em horário comercial, nos dias úteis.
Questões de pagamento, liberação e reembolso que dependam da plataforma também podem ser direcionadas aos canais disponibilizados pela Hotmart.
10. Cancelamento e reembolso
Para o programa completo, a oferta informa garantia incondicional de 7 dias contados da compra, com reembolso integral solicitado pela plataforma, sem necessidade de justificativa.
Os produtos adicionais de R$ 497 e R$ 897 também possuem garantia de 7 dias contados da compra, com solicitação de reembolso pela plataforma.
Depois do prazo aplicável, pedidos serão analisados conforme a legislação, a condição aceita no checkout e as regras da Hotmart. O cancelamento de cobrança recorrente, quando aplicável, não elimina parcelas já assumidas de uma compra cujo valor total tenha sido parcelado.
11. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos produtos, no site ou na legislação. A versão vigente deverá indicar a data de sua última atualização.
Dúvidas contratuais podem ser enviadas para suporte@ciclohospitalar.com.br. Data da última atualização: 1 de outubro de 2026.